Häufige Fragen

Warum warnt Customer Checkout nicht selbst vor dem TSE-Ablauf? Der Standard zeigt das Ablaufdatum nur im Konfigurations-UI (Technik → Signatur), und dort erst nach einem Klick auf „TSE-Informationen laden“. Es gibt keine automatische Prüfung gegen das aktuelle Datum — anders als bei der CCO-Lizenz, deren Ablauf sehr wohl am Anmeldebildschirm gemeldet wird. Diese Lücke schließt das Plugin.

Was passiert, wenn das TSE-Zertifikat abgelaufen ist? Die TSE verweigert dann weitere Signaturen. Customer Checkout bucht trotzdem weiter und zeigt lediglich einen generischen Fehler-Toast — die Belege entstehen ohne TSE-Signatur und sind damit nicht mehr KassenSichV-konform. Das Plugin macht diesen Zustand mit rotem Hinweis und Fehler-Dialog unübersehbar, verhindern kann es ihn nicht. Die einzige Abhilfe ist der rechtzeitige TSE-Tausch.

Blockiert das Plugin die Kasse oder verzögert es die Anmeldung? Nein. Das Plugin zeigt ausschließlich Hinweise an. Das Ablaufdatum wird im Hintergrund abgefragt und zwischengespeichert; Anmeldung und Verkauf laufen immer ungebremst weiter — auch wenn die TSE nicht antwortet oder keine Lizenz gefunden wird.

Meine Kasse läuft ohne deutsches Signaturprofil. Brauche ich das Plugin? Nein. Ohne aktive TSE bleibt das Plugin vollständig inaktiv. Es schadet aber auch nicht, wenn es installiert ist — etwa in gemischten Umgebungen mit deutschen und nicht-deutschen Standorten.

Sendet das Plugin Daten an einen Server? Nein. Es liest das Ablaufdatum über die TSE-Anbindung von Customer Checkout direkt von der lokalen TSE. Es gibt keine Verbindungen nach außen, keine Telemetrie, keine Lizenzprüfung übers Netz.

Mit welchen TSE-Modellen funktioniert das Plugin? Das Plugin fragt das Zertifikatsdatum über die TSE-Schnittstelle von Customer Checkout ab und ist damit nicht an ein bestimmtes TSE-Modell gebunden — es funktioniert mit den TSEs, die Ihre CCO-Installation anbindet.

Welche Customer-Checkout-Versionen werden unterstützt? SAP Customer Checkout 2.0 FP21 (on-premise) sowie Cloud Edition 3.0 mit FP2502, FP2503 und FP2602 — mit ein und demselben Jar.

Was kostet das Plugin? Nichts. Es ist für registrierte Kunden kostenlos und wird über das Kundenportal (portal.stefanbaust.de) bezogen; der Download enthält bereits Ihre Lizenz.

Kann ich die 30 bzw. 14 Tage ändern? Ja, beide Schwellwerte und das Abfrageintervall sind einstellbar — siehe Konfiguration.

Reicht das Plugin, um „KassenSichV-konform“ zu sein? Das Plugin sorgt dafür, dass ein ablaufendes TSE-Zertifikat nicht unbemerkt bleibt — mehr nicht. Für die Konformität Ihrer Kasse insgesamt (TSE-Betrieb, Belegausgabe, Meldepflichten) bleiben Sie selbst verantwortlich; diese Dokumentation ist keine Rechtsberatung.